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退旧投新高收益?代理退保是假的!_财经频道_东方资讯
发布日期:2020-08-08 04:28   来源:未知   阅读:

打着“退旧投新”“高收益”产品的幌子,以非法牟利为目的,以“可代理全额退保”为由,怂恿诱导消费者委托其代理“全额退保”,以此收取高额手续费,并以消费者名义向监管部门进行投诉,甚至诱导消费者伪造证据材料,实施“代理退保”……

近日,中国保险行业协会主要围绕人身保险、个人信用贷款保证保险等,发布《提示防范“代理退保”有关风险》,提出此类“代理退保”严重扰乱保险市场正常经营秩序,也严重损害了保险消费者的合法权益,提醒消费者及险企加强风险的全面识别与防范。

文/广州日报全媒体记者 刘冉冉

谎称全额退保 诱导签署不平等协议

中国保险行业协会提醒,“代理退保”包括但不限于以下行为:

冒充监管部门工作人员或保险公司人员或以“与监管部门合作”“有内部资源”等名义,通过电话、微信、网络等方式进行虚假宣传。

谎称消费者所购保险产品“存在欺诈行为,已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等,怂恿不明真相的消费者退保,甚至诱导消费者退旧投新,以赚取佣金。

谎称可以协助消费者“全额退保”,诱导投保人签署包含不平等条款的代理服务协议,缴纳高额定金或签订高额欠款协议,提供身份证、银行卡、保单、电话号码等涉及消费者隐私的敏感信息。

阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道。

“代理退保”对消费者存在诸多风险

“通过正规途径反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当权利,”中国保险行业协会指出,但该行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序,更严重损害了保险消费者的合法权益,存在风险隐患。

失去正常保险保障风险:“代理退保”个人或机构为牟取私利极力怂恿消费者退保,却避而不谈退保可能导致的后果和风险。消费者退保后丧失了风险保障,未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

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